サポート

ご検討段階から導入時・導入後もしっかり施設様をサポートさせていただきます。

ご提案のサポート

お客様へご訪問させていただき、設備や規模を考慮し、温浴施設様のご要望を含め、最適な提案をいたします

導入後のサポート

下記のようなサポートをご用意しております。(サポートは有償契約が必要です)

サポート三角図

リモートメンテナンス

インターネットVPNを使い直接お客様のパソコンに接続し操作方法の説明やデータ修正を行います。

携帯電話サービス

担当者が土日祝祭日・夜間等のトラブル対応の為に専用の携帯電話を携帯し、サポート体制を整えております。

ハードウェア

ハードウェアにつきましては、メーカーの提供する保守サービス・月額センドバックサービス等を導入時にご契約下さい。

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